چارچوب برنامه ریزی فرایند بازاریابی الکترونیکی ۶ مرحله دارد SOSTAC شامل تجزیه و تحلیل وضعیت ، اهداف ، استراتژی ، تاکتیک ها ، اقدامات و کنترل است.
